RECLAMOS POR NO PAGO OPORTUNO DEL SECTOR PÚBLICO AFECTO A LEY N° 19.886
Salud y Municipalidades concentran el 86% de los reclamos por no pago oportuno a los proveedores del Estado en primer semestre 2019
Los reclamos recibidos por el retraso de los organismos públicos en pagar oportunamente a sus proveedores sumaron 27.661 en el primer semestre del 2019, variando un 40% con respecto al primer semestre del 2018, en el que se recibieron 19.728. En el 2018 se recibió un total de 44.523 reclamos por no pago oportuno, un 32% más que con respecto al año 2017, en el que se recibieron 33.627.
Estos reclamos son interpuestos a través de un formulario en línea http://servicioalusuario.chilecompra.cl/Solicitudes/ que dispone ChileCompra y son derivados directamente a las instituciones involucradas para que apuren pagos en caso de atraso.
El 0,6% de las órdenes de compra fueron reclamadas por USD 40 millones
Estos reclamos se realizaron con respecto a 6.012 órdenes de compra emitidas en el primer semestre del 2019 a través de http://www.mercadopublico.cl, lo que corresponde al 0,68% de todas las órdenes de compra enviadas en el mismo período a través de la plataforma de compras públicas. El total de órdenes de compra emitidas en el periodo – que corresponde a compromisos y no constituyen devengos ni pagos- sumó 881.355 por un monto transado total que ascendió a USD 5.140.830.804.
En el 2018 fueron 24.211 las órdenes de compra emitidas que fueron reclamadas, lo que corresponde al 1% de todas las órdenes de compra enviadas en el mismo período a través de la plataforma de compras públicas, las que sumaron 2.382.419 por un monto transado total que ascendió a USD 13.096.961.734 y que corresponde a compromisos, no pagos.
En tanto los montos reclamados en órdenes de compra en el primer semestre de 2019 corresponden a USD 17.746.679 (0,34% del total transado en el periodo), en comparación de los USD 14.347.486 del primer semestre del 2018, que corresponden al 0,21% del total transado de ese semestre.
Para el año 2018, los montos reclamados en órdenes de compra correspondieron a USD 160.462.977 (1,2% del total transado el 2018), en comparación de los USD 125.575.148 del año 2017.
56% de reclamos por no pago es de sector salud y 33% de municipios
El sector Salud es responsable del 53% de los reclamos enviados en el primer semestre de 2019, seguido por el sector Municipalidades con un 33% y en tercer lugar FFAA con 6,6%.
Reclamos por sector primer semestre 2019
| Sector | Reclamos a junio 2019 | Participación | Monto USD | Porcentaje Monto |
| Salud | 14.624 | 53% | 9.951.293 | 56% |
| Town Hall | 9.172 | 33% | 4.385.638 | 25% |
| Gob. Central, Universidades | 1.522 | 6% | 2.035.099 | 11% |
| FFAA | 1.839 | 7% | 1.044.807 | 6% |
| Obras Públicas | 66 | 0% | 262.738 | 1% |
| Otros | 429 | 2% | 66.043 | 0% |
| Legislativo y judicial | 9 | 0% | 1.061 | 0% |
| Total | 27.661 | 100% | 17.746.679 | 100% |
En el año 2018 el sector Salud fue responsable del 45% de los reclamos, seguido por el sector Municipalidades con un 40% y en tercer lugar Gob. Central, Universidades con 7%.
Reclamos por sector año 2018
| Sector | Reclamos | Participación | Monto USD | Porcentaje Monto |
| Salud | 19.879 | 45% | 43.994.984 | 59% |
| Town Hall | 17.928 | 40% | 16.633.157 | 22% |
| Gob. Central, Universidades | 3.136 | 7% | 6.737.936 | 9% |
| FFAA | 3.107 | 7% | 6.089.779 | 8% |
| Obras Públicas | 108 | 0% | 413.580 | 1% |
| Otros | 330 | 1% | 379.501 | 1% |
| Legislativo y judicial | 35 | 0% | 152.188 | 0% |
| Total | 44.523 | 100% | 74.401.125 | 100% |
Mipymes presentan el 79% de los reclamos por no pago oportuno
De la cantidad de reclamos recibidos por pago y derivados a los organismos correspondientes, un 70% fueron respondidos por dichas instituciones, quedando un 30% de ellos en estado pendiente. Del total de reclamos pendientes el 48% corresponde a Salud y el 44% corresponde a Municipalidades.
Sobre el tipo de empresas que ingresan mayores reclamos de órdenes de compra al sistema (Se excluyen reclamos relacionados con licitaciones), en el primer semestre de 2019, el 79% del número de reclamos y 80% de los montos correspondieron proveedores pertenecientes a la micro, pequeña y mediana empresa.
| Tamaño | Reclamos 1er semestre 2019 | Reclamos 2018 | Participación 1er semestre 2019 | Participación 2018 | Monto USD 1 semestre 2019 | Monto USD 2018 | Porcentaje Monto 1 semestre 2019 | Porcentaje Monto 2018 |
| Micro | 7.764 | 11.930 | 30% | 29% | 5.100.194 | 17.214.725 | 29% | 23% |
| Pequeña | 6.332 | 11.296 | 25% | 27% | 4.212.154 | 17.449.434 | 24% | 23% |
| Mediana | 6.129 | 10.492 | 24% | 25% | 4.855.029 | 25.429.848 | 27% | 34% |
| Grande | 5.295 | 8.029 | 21% | 19% | 3.579.302 | 14.305.599 | 20% | 19% |
| Total | 25.520 | 41.750 | 100% | 100% | 17.746.679 | 74.401.300 | 100% | 100% |
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